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如何减少邮件进入垃圾箱?你必须明白两点
一、内容要合规 + 正确认识反垃圾机制
邮件能否成功进入收件箱,主要受两方面影响:
其一:邮件内容是否规范
内容必须满足基础要求,避免“敏感词”“广告词”“可疑链接”等。
其二:理解“反垃圾机制”的动态本质
邮箱服务商的反垃圾系统并非固定不变,而是根据用户反馈动态调整评分。
正面反馈多(打开邮件、点击链接、下载附件) → 收件箱概率高;
负面反馈多(不打开、举报、不阅读) → 垃圾箱概率高
二、正确认识邮件营销的效果评估
不要仅关注是否进入垃圾箱,应该看打开率、点击率、回复率等关键指标。
大企业许可式邮件:平均打开率在 10%~15%
中小企业采集邮箱:打开率低于 10% 也是正常现象
高质量项目:打开率可达 50%~90%
外贸采集邮箱项目:打开率 5% 依然可获得转化
建议关注的转化指标:
加微信人数
链接点击次数
回复邮件/询盘数量
许多人只想着“客户在邮件里直接下单”,而忽略了转化路径设计,结果惨不忍睹。
三、为什么有些邮件进了收件箱,有些进了垃圾箱?
常见两种情况:
...
类别: 📘 知识扫盲
电子邮件的工作原理:深入了解邮件的来龙去脉
邮件是如何运作的:深入了解邮件的收发机制
我们每天发送邮件时,常常理所当然地认为邮件会被成功送达。无论是写给同事还是朋友,我们点击“发送”后,大多能放心邮件会到达收件人。但事实上,背后隐藏着一整套复杂的流程。
本文将带你了解电子邮件从发送到送达的整个流程,以及邮件营销与普通邮件发送的不同之处。
邮件是如何运作的?
当你在邮件客户端(如 Gmail、Outlook、Apple Mail)中撰写邮件并点击发送时,会发生什么?
1. 邮件发出(Handing off the email)
SMTP 服务器:你的邮件客户端会把邮件发给出站邮件服务器(SMTP服务器,Simple Mail Transfer Protocol)。它是一个处理发送、接收和转发邮件的应用程序。
元数据添加:客户端会附加发送人地址、收件人地址、邮件标题、日期、时间等信息,类似邮寄信件时填写地址。
2. 路由邮件(Routing your email)
DNS 查询:SMTP 会查询 DNS(域名系统),找到目标域名对应的 IP 地址。
MX 记录:查找到 IP...
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